Liebe Gäste,

wir freuen uns sehr, Sie endlich wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Der Schutz unserer Gäste und Mitarbeiter ist uns sehr wichtig. Mit Sorgfalt in allen Bereichen und strenger Hygiene werden wir unserer Mitverantwortung für die Eindämmung des Coronavirus gerecht. Bitte unterstützen Sie uns dabei und halten Sie die Verhaltensregeln konsequent ein. Mit Ihrer Umsicht schützen Sie sich selbst und Ihre Mitmenschen!


Was ist derzeit im ALEXBAD möglich?



Nachfolgend haben wir einige wichtige Informationen für Sie zusammengefasst:


Panoramabad
Das Panoramabad ist weiterhin täglich von 08.00 bis 20.00 Uhr geöffnet. Das ALEXBAD ist dazu verpflichtet, Ihre Kontaktdaten zu erheben. Hierzu füllen Sie beim Gästeservice im ALEXBAD das entsprechende Formular aus. Um längere Wartezeiten und Staus zu vermeiden, können Sie hier bereits im Vorfeld das Formular zur Erhebung der Kontaktdaten herunterladen und zuhause ausfüllen, um es anschließend mitzubringen.
Weiterhin gilt: Sollten Sie sich krank fühlen, bleiben Sie bitte zu Hause bzw. verlassen Sie bitte umgehend die Einrichtung! Vom Zutritt zu den Einrichtungen generell ausgeschlossen sind Personen mit Kontakt zu COVID-19-Fällen in den letzten 14 Tagen und Personen mit unspezifischen Allgemeinsymptomen und respiratorischen Symptomen jeder Schwere. 
Aufgrund der Richtlinien und Vorgaben der Bayerischen Staatsregierung wurde bereits im Juli 2020 ein geeignetes Schutz- und Hygienekonzept für das ALEXBAD erstellt. Hieraus ergeben sich einige Maßnahmen, welche Sie zu beachten haben. Den entsprechenden Hinweiszettel erhalten Sie beim Gästeservice im ALEXBAD. Zusätzlich zum Hinweiszettel wurde ein Informationsvideo (Stand: Juli 2020) für die Besucher gedreht, welches Sie hier abrufen können.
Zusätzlich gilt im gesamten Eingangs- und Kassenbereich, im gesamten Kurgelände und im Umkleidebereich, solange Sie Straßenkleidung tragen, die Verpflichtung einen Mund-Nasen-Schutz zu tragen. Auf diesen kann in den Feuchträumen (Schwimmhalle mit Aufenthaltsbereichen, Sauna, Duschen und WC’s) sowie im Freibereich verzichtet werden. Bitte halten Sie außerdem in allen Räumen und im gesamten ALEXBAD einen Mindestabstand von 1,5 m zu anderen Personen ein. 
Im Schwimmbereich stehen Ihnen das Panoramabecken für maximal 20 Personen, das Warmbecken für maximal vier Personen und das Balkonbecken für maximal vier Personen zur Verfügung. Weiterhin steht Ihnen das Angebot im Snack-Eck derzeit nicht zur Verfügung.

Sauna
Die Sauna ist täglich von 13.00 bis 20.00 Uhr geöffnet. Im Saunabereich stehen Ihnen die finnische Sauna für maximal vier Personen und das Sanarium® für maximal zwei Personen zur Verfügung. Das Dampfbad und der Eisbrunnen müssen derzeit außer Betrieb bleiben. Bitte beachten Sie auch, dass nur eine begrenzte Anzahl an Sauna-Karten verkauft werden kann. Bitte benutzen Sie außerdem in der Sauna und für die Ruheliegen ein großes Handtuch als Unterlage.

Trainingspark
Der Trainingspark im ALEXBAD ist von Montag bis Freitag von 8.00 bis 20.00 Uhr sowie Samstag und Sonntag von 9.00 bis 19.00 Uhr geöffnet. Ein Video mit den Nutzungsbedingungen für den Trainingspark finden Sie hier (Stand: Juni 2020). Die vertraglich vereinbarte Abbuchung der Beiträge wurde aufgrund der Schließung des Trainingsparks pausiert und wird für die Abo-Kunden, welche seit dem Lockdown nicht trainiert haben, ab November wieder regulär fortgesetzt. Die Abo-Kunden, die seit dem Lockdown noch nicht trainiert haben, werden darüber hinaus nochmals zusätzlich informiert. Die verpassten zwei Wochen im März 2020 (für alle Abo-Kunden) und eine verpasste Woche aus dem Juni 2020 (nur für Abo-Kunden, die im Juni 2020 das Trainieren fortgesetzt haben) können nach Ende der regulären Laufzeit des Abo-Vertrags nachgeholt werden. Die Teilnahme am Training kann nur mit vorheriger telefonischer Terminvereinbarung beim Trainingspark erfolgen. Die Trainer sind von Montag bis Freitag von 8.00 bis 19.30 Uhr unter 09232 9925-40 erreichbar. Beim Probetraining oder Personal Training mit engem Kontakt zu den Trainer ist das Tragen einer FFP-Maske verpflichtend.

Physiotherapie, Kosmetik, Bäder & Packungen
Sie können weiterhin das physiotherapeutische Angebot im ALEXBAD, nach vorheriger telefonischer Terminvereinbarung beim Gästeservice im ALEXBAD nutzen. Im Bereich der Kosmetik sowie der Bäder und Packungen steht Ihnen ebenfalls das gesamte Angebotsportfolio vom ALEXBAD zur Verfügung. Die Terminkoordination erfolgt über den Gästeservice im ALEXBAD, welcher täglich von 8.00 bis 20.00 Uhr für Sie unter 09232 9925-0 erreichbar ist.

Kurse & Reha-Sport
Alle Kurse und die laufenden Kurse Reha-Sport Trocken werden aufgrund von Vorsichtsmaßnahmen vorbehaltlich bis zum 31.10.2020 pausiert. Waldbaden und der Kurs zum laufenden Lebensstilprogramm des Individuellen Gesundheits-Managements finden wie gewohnt statt. Sobald die Infektionszahlen im Landkreis Wunsiedel i. Fichtelgebirge und die damit einhergehende Corona-Ampel wieder grünes Licht geben, wird das ALEXBAD dies den Teilnehmern und über die üblichen Kanäle kommunizieren. Sollte es ebenso zu einer Erweiterung dieser Pause kommen, nutzen Sie bitte die beiden weiteren Kommunikationskanäle vom ALEXBAD – Homepage & Facebook.

Sollten Sie weitere Fragen zu den Angeboten vom ALEXBAD haben, melden Sie sich einfach beim Gästeservice im ALEXBAD unter 09232 9925-0. Der nächste Newsletter erreicht Sie planmäßig Ende Januar 2021.

Den aktuellen Stand an Infektionszahlen im Landkreis Wunsiedel i. Fichtelgebirge können Sie hier einsehen.